◆中级社会工作法规与政策
  • 1.【多选题】为避免被收养的孩子受到伤害,我国对部分收养行为作出了无效的判决,下列属于无效收养的是( )。
  • A.行为人不具有相应的民事行为能力
  • B.当事人以虚假的意思表示实施的收养行为
  • C.违反法律或者社会公共利益的收养行为
  • D.行为人对孩子不好,没有完全履行当时的承诺
  • E.当事人的家人坚决反对,对孩子进行刁难
  • 参考答案:ABC
  • 解析:《民法典》婚姻家庭编第1113条规定:“有本法第一编关于民事法律行为无效规定情形或者违反本编规定的收养行为无效。无效的收养行为自始没有法律约束力。”该条规定了导致收养无效的两类情形:第一类,有总则编关于民事法律行为无效规定的情形,包括:一是不具有完全民事行为能力的当事人实施的收养行为无效。无民事行为能力人和限制民事行为能力人不具有完全民事行为能力,不能辨认或不能完全辨认自己的行为,依法不能收养,否则其收养行为无效。二是当事人以虚假的意思表示实施的收养行为无效。三是违反法律、行政法规的收养行为无效。四是违背公序良俗的收养行为无效。第二类,违反本编规定的收养行为无效,如违反被收养人、送养人、收养人的条件或特殊收养的条件等规定。
  • 2.【多选题】以下关于赡养人赡养义务的说法,正确的包括( )。
  • A.法定责任
  • B.只有在放弃继承权的情况下才可以不承担赡养义务
  • C.不得以放弃继承权或者其他理由而拒绝履行赡养义务
  • D.非法定责任
  • E.不能直接赡养的则需要给予赡养费
  • 参考答案:ACE
  • 解析:《老年人权益保障法》规定,赡养人的赡养义务是一项法定责任,赡养人不得以放弃继承权或者其他理由拒绝履行赡养义务。倘若赡养人不履行赡养义务,老年人有要求赡养人付给赡养费的权利。B、D项错误,选ACE。
  • 3.【单选题】小军是甲县乙镇丙村的村民,现在拟申请特困救助。根据《社会救助暂行办法》,负责特困人员供养申请受理,调查审核的主体是申请人本人户籍所在地的( )
  • A.甲县级人民政府民政部门
  • B.甲县级人民政府人力资源社会保障部门
  • C.丙村民委员会
  • D.乙乡镇人民政府
  • 参考答案:D
  • 解析:D选项正确,特困人员供养的审批程序,本办法第十一条规定,申请最低生活保障,按照下列程序办理: (一)由共同生活的家庭成员向户籍所在地的乡镇人民政府、街道办事处提出书面申请;家庭成员申请有困难的,可以委托村民委员会、居民委员会代为提出申请。 (二)乡镇人民政府、街道办事处应当通过入户调查、邻里访问、信函索证、群众评议、信息核查等方式,对申请人的家庭收入状况、财产状况进行调查核实,提出初审意见,在申请人所在村、社区公示后报县级人民政府民政部门审批。 (三)县级人民政府民政部门经审查,对符合条件的申请予以批准,并在申请人所在村、社区公布;对不符合条件的申请不予批准,并书面向申请人说明理由。故D选项正确。
  • 4.【单选题】劳动能力鉴定主要是鉴定劳动功能障碍程度和( )的等级鉴定。
  • A.生活自理障碍程度
  • B.智力障碍程度
  • C.活动障碍程度
  • D.视听障碍程度
  • 参考答案:A
  • 解析:劳动能力鉴定是指劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定。劳动功能障碍分为十个伤残等级,最重的为一级,最轻的为十级。生活自理障碍分为三个等级:生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理。
  • 5.【单选题】社会建设的重点在基层,要以基层为重点配备社会工作专业人才。( )社区要注重配备和使用社会工作专业人才,提高社会服务专业水平,促进社会服务业发展。
  • A.城市
  • B.乡(镇)
  • C.农村
  • D.少数民族聚居
  • 参考答案:A
  • 解析:社会建设的重点在基层,要以基层为重点配备社会工作专业人才。第一,城市社区要注重配备和使用社会工作专业人才,提高社会服务专业水平,促进社会服务业发展。第二,要适应社会主义新农村建设要求,在乡镇和有条件的农村社区探索吸纳和使用社会工作专业人才。创造条件引导和鼓励社会工作专业人才到农村社区开展服务。第三,在少数民族聚居和信教群众较多的社区,可根据需要配备政治立场坚定、熟悉民族和宗教事务的社会工作专业人才。
  • 6.【单选题】根据《军人抚恤优待条例》,下列现役军人死亡的情形中,不属于因公牺牲的是( )。
  • A.在工作岗位上因病猝然死亡
  • B.因患职业病死亡的
  • C.参加处置突发事件死亡的
  • D.在上班途中,由于意外事件死亡的
  • 参考答案:C
  • 解析:《军人抚恤优待条例》第九条规定,现役军人死亡,符合下列情形之一的,确认为因公牺牲:①在执行任务中或者在上下班途中,由于意外事件死亡的;②被认定为因战、因公致残后因旧伤复发死亡的;③因患职业病死亡的;④在执行任务中或者在工作岗位上因病猝然死亡,或者因医疗事故死亡的;⑤其他因公死亡的。此外,现役军人在执行对敌作战、边海防执勤或者抢险救灾以外的其他任务中失踪,经法定程序宣告死亡的,按照因公牺牲对待。
  • 7.【单选题】住房困难标准和救助标准,由( )根据本行政区域经济社会发展水平、住房价格水平等因素确定并公布。
  • A.县级以上地方人民政府
  • B.县级以上民政部门
  • C.县级人民政府住房保障部门
  • D.省级以上民政部门
  • 参考答案:A
  • 解析:住房困难标准和救助标准,由县级以上地方人民政府根据本行政区域经济社会发展水平、住房价格水平等因素确定并公布。
  • 8.【单选题】关于代位继承,以下表述正确的是( )。
  • A.被继承人的子女先于被继承人死亡的,由被继承人的子女的直系血亲代位继承
  • B.被继承人的兄弟姐妹先于被继承人死亡的,由被继承人的兄弟姐妹的子女代位继承
  • C.代位继承是指继承人在继承开始后实际接受遗产前死亡,该继承人应得的遗产份额转由其本人的继承人继承
  • D.代位继承既可适用于法定继承,又可适用于遗嘱继承和遗赠
  • 参考答案:B
  • 解析:代位继承包括两类情形: 一是被继承人的子女先于被继承人死亡,由被继承人子女的直系晚辈血亲代替被继承人的子女继承被继承人遗产。先于被继承人死亡的子女称为被代位继承人,代替被代位继承人取得遗产的晚辈直系血亲称为代位继承人。代位继承人取得遗产时不受辈数限制,被继承人的孙子女、外孙子女、曾孙子女、曾外孙子女都可代位继承。二是被继承人的兄弟姐妹先于被继承人死亡的,由被继承人的兄弟姐妹的子女代位继承。代位继承人一般只能继承被代位继承人有权继承的遗产份额。 代位继承只适用于法定继承。代位继承具有法律直接规定的性质,不允许他人变更,因而构成法定继承方式的-一个内容。丧偶儿媳和丧偶女婿作为法定继承人时不影响其子女代位继承。
  • 9.【多选题】下列属于治安管理处罚种类的是( )
  • A.警告
  • B.管制
  • C.行政拘留
  • D.吊销公安机关发放的许可证
  • E.罚款
  • 参考答案:ACDE
  • 解析:《中华人民共和国治安管理处罚法》规定,治安管理处罚的种类分为:(1)警告;(2)罚款;(3)行政拘留;(4)吊销公安机关发放的许可证。
  • 10.【单选题】公民因为自然、社会或个人原因生活发生严重困难时,由政府和社会对其提供基本物质保障的制度是(  )。
  • A.社会保险
  • B.社会福利
  • C.社会优抚
  • D.社会救助
  • 参考答案:D
  • 解析:社会救助是公民因自然、社会或个人原因生活发生严重困难时,由政府和社会提供基本物质保障的救助制度,是社会保障体系的重要组成部分。 本题是对社会救助基本概念的考查,理解了什么是社会救助,才能更好地理解我国在社会救助方面的法规和政策,社会救助的概念是基础,考生对此概念应牢记。
  • 11.【多选题】根据《志愿服务条例》,志愿服务组织在组织志愿者参加志愿服务时,应尽的义务有( )
  • A.做好志愿服务记录工作
  • B.对志愿者开展相关岗前培训
  • C.根据志愿服务时长发放津贴、补贴
  • D.向报名的志愿者说明服务中可能发生的风险
  • E.安排与志愿者的年龄、知识、技能和身体状况相适应的活动
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:志愿服务组织的义务: 志愿服务组织应当根据自己的章程组织开展志愿服务活动,其义务主要包括以下几个方面: (1)制定完善志愿服务工作制度、志愿服务评价制度,建立志愿服务档案。 ( 2)对需要志愿服务的组织或个人提供的信息进行核实,并及时予以答复。 (3)招募、登记、培训、管理、考核、表彰志愿者。招募时,应当说明与志愿服务有关的真实、准确、完整的信息以及在志愿服务过程中可能发生的风险(D对)。组织安排志愿者参与的志愿服务活动需要专门知识、技能的,应当对志愿者开展相关培训。B对 (4)组织实施志愿服务活动。组织安排志愿者参与志愿服务活动,应当与志愿者的年龄、知识、技能和身体状况相适应,不得要求志愿者提供超出其能力的志愿服务。开展专业志愿服务活动,应当执行国家或者行业组织制定的标准和规程。E对 (5)筹集、使用和管理志愿服务活动资金、物资。 (6)为志愿者参与志愿服务活动提供必要条件,解决志愿者在志愿服务过程中遇到的困难,维护志愿者的合法权益。安排志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务活动前,应当为志愿者购买相应的人身意外伤害保险。 (7)安排志愿者参与志愿服务活动,应当如实记录志愿者个人基本信息、志愿服务情况、培训情况、表彰奖励情况、评价情况等信息,按照统一的信息数据标准录入国务院民政部门指定的志愿服务信息系统,实现数据互联互通。志愿者需要志愿服务记录证明的,志愿服务组织应当依据志愿服务记录无偿、如实出具。A对 (8)应当尊重志愿者、志愿服务对象的人格尊严,未经志愿者本人同意,不得公开或者泄露其有关信息;不得侵害志愿服务对象个人隐私,不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬。 (9)开展应对重大自然灾害、事故灾难和公共卫生事件等突发事件的志愿服务活动,应当接受有关人民政府设立的应急指挥机构的统一指挥、协调。 ( 10)组织开展志愿服务的宣传、交流与合作。 (11)应当向政府有关部门报告接受政府扶持和社会捐赠的财物的使用、管理情况,并向社会公开。 ( 12)志愿服务组织章程规定的其他职责。 ( 13)其他法定义务。
◆初级社会工作综合能力
  • 1.【多选题】以下属于进入社区方式的有( )
  • A.积极参与社区重要活动
  • B.主办社区活动
  • C.积极介入社区事务
  • D.做社区内的权力结构分析
  • E.了解社区的文化特色
  • 参考答案:ABC
  • 解析:教材页码:P137-140 DE属于社区基本情况分析。进入社区的方式包括:1.积极参与社区重要 活动 2.主办社区活动(邀请居民和其他社区团体参加) 3.积极介入社区事务 4.经常出现在社区居民之中(登门拜访等方式) 5.报道社区活动(论坛、微博、微信)
  • 2.【单选题】现在不少家庭中的独生子女都养成了自我中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的“霸王”心态,这些家庭的教养方式可能是(  )。
  • A.放任型
  • B.支配型
  • C.娇纵型
  • D.专制型
  • 参考答案:C
  • 解析:父母盲目的溺爱和疏于管束,构成娇纵型教养方式。在这种溺爱娇惯的家庭环境中,孩子容易养成自我中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的“霸王”心态,而这种“小霸王”心态如果不能得到及时矫正,很容易发展为反社会型人格。
  • 3.【单选题】社会工作行政的服务目标与策略的界定因人因事而定,要根据服务对象需求、资源状况等因素综合考量,这说明社会工作行政具有( )的特征。
  • A.价值导向性
  • B.目标、策略的不确定性
  • C.介入过程的持续动态性
  • D.资源运用的协调性、合作性和依赖性
  • 参考答案:B
  • 解析:教材页码:P160-161 这道题目考察的是社会工作行政的特征。根据题干描述,社会工作行政的服务目标与策略的界定因人因事而定,需要根据服务对象需求、资源状况等因素综合考量。这体现了社会工作行政在目标与策略上的不确定性。 A.价值导向性:虽然社会工作行政确实具有价值导向性,但题干中并未涉及价值判断或伦理困境的内容,因此不符合题意。 B.目标、策略的不确定性:题干明确提到社会工作行政的服务目标与策略的界定因人因事而定,具有模糊性和不确定性,这与选项B完全吻合。 C.介入过程的持续动态性:虽然社会工作行政的介入过程是持续动态的,但题干中并未涉及过程的动态性,因此不符合题意。 D.资源运用的协调性、合作性和依赖性:题干中并未提及资源的协调、合作或依赖性,因此不符合题意。 因此,正确答案是B.目标、策略的不确定性。
  • 4.【多选题】在预估与问题分析的工作重点中,服务对象问题的预估方面,社会工作者需要从横向和纵向两个方面进行分析,下列选项中,属于纵向的是( )。
  • A.服务对象曾经做过什么样的努力
  • B.服务对象的问题从什么时候开始的
  • C.其中经历了哪些重要的影响事件
  • D.分析服务对象问题形成的影响因素
  • E.涉及生理、心理和社会三个不同层面
  • 参考答案:ABC
  • 解析:服务对象问题的预估 收集完服务对象的资料之后,社会工作者就需要依据收集的资料对服务对象的问题以及形成原因和发展变化过程进行分析,整理出服务对象问题的形成和变化的逻辑。通常,社会工作者需要从横向和纵向两个方面进行分析: 横向就是分析服务对象问题形成的影响因素,涉及生理、心理和社会三个不同层面; 纵向就是分析服务对象问题发展变化的过程,包括服务对象的问题从什么时候开始的,其中经历了哪些重要的影响事件以及服务对象曾经做过什么样的努力等。只有同时结合横向和纵向两个方面的分析,社会工作者才能对服务对象的问题作出准确的预估。 DE两项属于横向方面。
  • 5.【多选题】“金彩生活”高龄老人支持小组即将进入尾声,组员纷纷表示不想结束小组,面对这一情景,下列社会工作者的做法中,正确的有( )。
  • A.带领组员回顾小组契约,重申小组规则
  • B.邀请组员分享在小组中的收获,巩固组员的改变
  • C.营造开放气氛,协助组员探索内在恐惧和防御机制
  • D.向组员建议可自行组织今后的活动,保持彼此之间的联系
  • E.带领组员一同回顾小组历程,邀请组员分享未来生活规划
  • 参考答案:BDE
  • 解析:在结束阶段,服务对象面对专业服务的结束都会出现不同程度的心理矛盾。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束,社会工作者需要做好以下几项工作: 一是预先告知服务对象,让服务对象对服务结束做好准备; 二是巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步;(BE) 三是与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素,为服务对象结案之后独立面对问题做好准备; 四是鼓励服务对象表达结案时的情绪,与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。(D) 【考察考点】结案处置
  • 6.【多选题】危机通常可以分为( )。
  • A.发展危机
  • B.普通生活经历危机
  • C.压力危机
  • D.特殊生活经历危机
  • E.生活危机
  • 参考答案:BD
  • 解析:对个人生活的影响而言,危机通常可以划分为两类:普通生活经历(universallifeexperience)的危机和特殊生活经历(extraordinarylifeexperience)的危机。 普通生活经历的危机是指每个人在成长过程中必然遭遇的困难,如上学、工作、恋爱、结婚、抚养子女、赡养父母及退休等,它们本身就是个人成长的组成部分。 特殊生活经历的危机与普遍生活经历的危机不同,它只是特殊人群遭遇的困难,如家庭破裂、战争和自然灾害等,这种类型的危机通常会给受害者造成严重的不良后果,甚至导致长期的生理、心理或者社会功能的损害。
  • 7.【多选题】社会工作者老魏正在主持居民会议,了解居民对社区事务的意见和建议。会议中,老魏对居民说:“大家刚才都说得很好,现在意见主要集中在买菜不方便和路面容易积水这两个问题上,大家还有没有其他方面的问题想要反映?”老魏这段话中运用的主持会议技巧有( )
  • A.关注、中立和限制
  • B.关注、赞赏和鼓励
  • C.提问和邀请发言
  • D.摘要、综合和总结
  • E.进一步说明和转述
  • 参考答案:BCD
  • 解析:本题考查主持会议的技巧。“大家刚才都说得很好”表明老魏运用了关注、赞赏和鼓励的技巧。“现在意见主要集中在买菜不方便和路面容易积水这两个问题上”表明老魏运用了摘要、综合和总结的技巧。“大家还有没有其他方面的问题想要反映”表明老魏运用了提问和要求发言的技巧。
  • 8.【单选题】在社会工作研究中,( )的功能在于揭示和描述社会现象的相互关系。
  • A.定量研究
  • B.定性研究
  • C.反实证主义
  • D.社会唯名论
  • 参考答案:A
  • 解析:定量研究在严格设计的基础上,采用定量测量手段,注重变量的操作与测量,收集资料并对此进行统计分析。其功能在于揭示和描述社会现象的相互关系。
  • 9.【多选题】人的童年是人生的最弱阶段,当家庭不能对其进行有效保护时就会产生问题,就需要向他们提供服务。最基本的服务包括( )。
  • A.对残疾儿童的救助
  • B.对儿童的受教育权的保护
  • C.对家长教育方式的培训
  • D.对青年在恋爱过程中出现问题的辅导和帮助
  • E.对童工的救助
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:教材页码:P16 本题考查的是对最基本的儿童服务的理解。按照国际上的理解,儿童服务指的是对幼儿、少年和青年的服务,是为了促进他们的健康成长而进行的福利服务,最基本的服务包括对弃儿的救助,对残疾儿童的救助,对受虐儿童的援助,对儿童的受教育权的保护,以及对童工的救助,对沾染不良行为的少年儿童的帮助,对青年在恋爱过程中出现问题的辅导和帮助等。 注意对青年的恋爱问题的辅导也属于儿童服务的部分。 故答案为ABDE。
  • 10.【单选题】下列选项中,哪种学校社会工作模式将社会工作延伸到学校之外(  )。
  • A.社区一学校社会工作
  • B.家庭一学校社会工作
  • C.治疗型学校社会工作
  • D.变迁型学校社会工作
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P19 考点:社区一学校社会工作。 治疗型学校社会工作,是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作,其目的是帮助他们解决问题、正常发展; 变迁型学校社会工作,是帮助学生适应剧烈的社会变迁而开展的工作,包括各种辅导活动; 社区一学校社会工作是把社会工作延伸到学校之外,包括联系学生家长、实现家一校沟通、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育以利于学生学习与成长等。故选A。 B为迷惑选项,无此说法。
  • 11.【多选题】关于我国城乡社区治理的实践经验正确的是( )
  • A.鼓励居(村)民主动反映社区问题
  • B.鼓励居(村)民参与解决社区问题
  • C.坚持党对基层治理的全面领导
  • D.坚持全周期管理理念,强化系统治理、依法治理、综合治理、源头治理
  • E.鼓励居(村)民共享社区治理成果
  • 参考答案:ABE
  • 解析:教材页码:P130-131 我国城乡社区治理的实践经验:①鼓励居(村)民主动反映社区问题(A正确)。②鼓励居(村)民参与解决社区问题(B正确)。③鼓励居(村)民共享社区治理成果(E正确)。 CD属于我国城乡社区治理的基本原则。 我国城乡社区治理的实践经验基本原则:一是坚持党对基层治理的全面领导,把党的领导贯穿基层治理全过程、各方面。 二是坚持以人民为中心,把服务居民、造福居民作为城乡社区治理的出发点和落脚点,坚持依靠居民、依法有序组织居民群众参与社区治理,建设人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体。 三是坚持全周期管理理念,强化系统治理、依法治理、综合治理、源头治理。 四是坚持因地制宜,分类指导、分层推进、分步实施,向基层放权赋能,减轻基层负担。 五是坚持城乡统筹,协调发展。适应城乡发展一体化和基本公共服务均等化要求,促进公共资源在城乡间均衡配置。
◆初级社会工作实务
  • 1.【多选题】家庭社会工作的开展需要依据一些基本的原则,这些基本原则为家庭社会工作的设计和执行提供基本的指导框架,保证社会工作者准确评估家庭成员的需求,发掘家庭成员的能力,实现家庭服务活动的目标。家庭社会工作的原则有( )。
  • A.家庭成员自决原则
  • B.家庭处境化原则
  • C.帮助家庭成员增能原则
  • D.家庭个别化原则
  • E.满足家庭成员需要原则
  • 参考答案:BCDE
  • 解析:家庭社会工作的基本原则包括家庭处境化原则、帮助家庭成员增能原则、家庭个别化原则、满足家庭成员需要原则。
  • 2.【单选题】以家庭为中心的方法由5大要素构成,以下选项中关于这些构成要素的描述正确的是( )。
  • A.必须联合全体家庭成员,与家庭中的每一个人建立关系
  • B.要以提高儿童解决问题的能力为主要任务
  • C.需要分配好不同的任务,不同阶段需要不同人员的参与
  • D.要与儿童建立良好的信任和尊重关系
  • 参考答案:A
  • 解析:考点:以家庭为中心方法。 (1)以家庭为单位。社会工作者与家庭中的每一个人建立关系,联合全体家庭成员。 (2)聚焦家庭功能。社会工作者通过提升家庭成员解决问题的能力,增强家庭发挥其功能的能力。 (3)家庭全程参与。从问题界定,到潜能分析,再到服务方案制订和落实,家庭全程参与服务过程。 (4)建立良好关系。儿童社会工作者与家长/父母建立相互信任、相互尊重、彼此坦诚和开放的沟通模式。 (5)链接资源网络。儿童社会工作者帮助家庭链接社区支持网络。
  • 3.【单选题】某妇女发展中心为帮助贫困山区妇女脱贫。协助她们成立了合作社,一起销售农副产品,并为她们提供电子商务培训。上述工作( )
  • A.满足了妇女的实用性社会性别需求
  • B.满足了妇女的战略性社会性别需求
  • C.既没满足妇女的实用性社会性别需求,也没满足妇女的战略性社会性别需求
  • D.既满足妇女的实用性社会性别需求,也满足妇女的战略性社会性别需求
  • 参考答案:D
  • 解析:妇女有实用性性别需求和战略性性别需求两种需求。社会工作者需要以满足妇女实用性性别需求为基础,进一步启发妇女的思想意识朝向战略性性别需求满足的目标发展。题干中“协助她们成立了合作社,一起销售农副产品”属于实用性社会性别需求,“为她们提供电子商务培训”属于战略性社会性别需求。
  • 4.【单选题】何先生与张女士夫妇因在家庭角色认知上的差异而经常发生争吵。何先生强调女性就应以家庭为中心,在家相夫教子;张女士则认为家庭责任应由夫妻共同承担。为此,夫妻之间的矛盾不断升级,甚至闹到要离婚。社会工作者从性别视角出发为何先生与张女士夫妇提供家庭辅导服务,其工作重点应是( )
  • A.强化张女士作为妻子的家庭角色
  • B.劝说张女士认同丈夫的家庭观念
  • C.强化何先生作为丈夫的家庭角色
  • D.引导何先生尊重妻子的个性与权利
  • 参考答案:D
  • 5.【单选题】下列选项中,关于就业救助的说法有误的是( )。
  • A.国家对于最低生活保障家庭中有劳动能力并处于失业状态的成员给予就业救助
  • B.就业救助的形式主要包括贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴等内容
  • C.社会工作者要协助救助对象认真分析就业形势和自身的优势与不足,进行自我认知调整
  • D.社会工作者要替救助对象了解就业形势,帮助他实现不恰当的就业期望
  • 参考答案:D
  • 解析:D项:社会工作者要协助救助对象了解劳动力市场的现状以及就业形势,避免他们产生不恰当的就业期望,鼓励申请者积极接受新岗位,勇于面对新挑战。
  • 6.【多选题】社会救助的体系包括( )。
  • A.最低生活保障
  • B.特困人员救助供养
  • C.政府救助
  • D.受灾人员救助
  • E.住房救助
  • 参考答案:ABDE
  • 解析:我国的社会救助体系包括了最低生活保障、特困人员救助供养、受灾人员救助、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助、临时救助等内容。
  • 7.【单选题】黄老伯经常遗忘一些事情,而且变得越来越爱唠叨,黄老伯的儿子经常用“你再不停地唠叨的话,我就把你扔到大街上去”这样的话来恐吓、威胁他。在社会工作者看来,黄老伯的儿子对待黄老伯的行为属于( )老人。
  • A.虐待
  • B.忽视
  • C.剥夺
  • D.疏于照顾
  • 参考答案:A
  • 解析:虐待老人是指恶意对待老人,在身体、情感、心理及经济方面对老年人采取非人道的做法。情感或心理上的虐待行为表现如下:用语言或非语言的方式让老人遭受精神上的痛苦,包括用语言攻击、威胁、恐吓、骚扰老人,还包括把老人当孩子对待,或者有意断绝老人与他人的社会接触。故本题选A。
  • 8.【单选题】近日,矫正社会工作者动员某大学8名优秀女大学生与某女子监狱的8名服刑人员签署了一帮一结对帮教协议。女大学生主要通过见面、通信、电话等形式对被帮教人员进行教育,在有条件的情况下,当被帮教人员在生活、学习等方面遇到困难时给予她们一定的帮助,用真情感化在监服刑罪犯,同时也为以后重返社会奠定一定的基础。矫正社会工作者的这项举措属于( )。
  • A.协助服刑人员解决生活困难
  • B.为在监服刑人员提供专业咨询服务
  • C.帮助服刑人员了解外面社会的变化
  • D.帮助服刑人员构建支持性社会网络
  • 参考答案:D
  • 解析:监狱中除了被判死刑并立即执行的罪犯之外,其他大多数服刑人员都是要重返社会的,监狱的环境并不利于服刑人员的再社会化。所以,矫正社会工作者在监禁场所提供的服务内容之一是帮助服刑人员加强与社会的联系。矫正社会工作者动员社会志愿人士,与在监狱服刑人员建立结对帮教关系,用真情感化在监服刑罪犯,同时也为其日后重返社会构建良好的社会网络,这是在帮助服刑人员构建支持性的社会网络。
  • 9.【单选题】学校社会工作者小孟发现很多高三学生十分迷茫,对自己的未来既缺乏清晰的目标,又不知道应该如何进行升学和就业的抉择。为满足这部分学生的发展性需要,小孟最适宜的做法是()
  • A.举办思想政治教育讲座,帮助学生树立远大的理想信念
  • B.开展特殊学生个案管理,帮助学生建立良好的自我认知
  • C.举办学生生涯规划小组,培养学生职业生涯规划的能力
  • D.开展励志教育专题培训,协助培养学生竞争意识和能力
  • 参考答案:C
  • 解析:满足全体学生发展性需要的学校社会工作包括:学校社会工作对引导和培养学生价值观的介入、学校社会工作对培养学生人际交往能力的介入、学校社会工作对培养学生劳动意识和劳动能力的介入、学校社会工作对培养学生科学抉择能力与生涯规划能力的介入、学校社会工作对培养学生行动力的介入、学校社会工作对增强学生自我效能感的介入。题干中很多高三学生十分迷茫,对自己的未来既缺乏清晰的目标,又不知道应该如何进行升学和就业抉择。故本题答案为C。
  • 10.【单选题】地震等自然灾害以及现代社会中频发的意外事件、突发重大疾病等都是典型的危机情境,此外失业、死亡、离婚、家暴、儿童虐待、犯罪等也属于危机情境。遇到这种情形,社会工作者错误的做法有( )。
  • A.减少服务对象的不良情绪
  • B.帮助服务对象恢复平衡
  • C.快速主动开展密集的支持工作
  • D.运用平常处理紧急问题的技巧
  • 参考答案:D
  • 解析:地震等自然灾害以及现代社会中频发的意外事件、突发重大疾病等都是典型的危机情境。此外,失业、死亡、离婚、家暴、儿童虐待、犯罪等也属于危机情境。在这些情境中,因超出个人应对能力,社会成员陷入无法忍受的困境。遇到这种情形,社会工作者要迅速作出反应,减少服务对象的不良情绪,帮助其恢复平衡。一般来说,社会工作者要在1~2个月内主动开展密集的支持工作。这个工作期限的长短与危机事件的严重性、服务对象个人承受压力的能力、来自社会的支持和资源等因素都有关系。
  • 11.【单选题】残疾人( )是实现其就业和社会参与的重要保障。
  • A.教育权
  • B.康复权
  • C.劳动权
  • D.文化生活权
  • 参考答案:A
  • 解析:教材页码:P134-136 本题考查残疾人教育权。 A项,残疾人教育权是实现其就业和社会参与的重要保障,不仅保障残疾人接受教育的平等机会,而且要保障残疾人接受教育过程的平等性,全面推进"全纳"教育。 B项,残疾人康复权是其获得良好生活质量的前提条件,也是残疾人"独立生活"的重要保证。 C项,残疾人劳动权是社会参与的最重要方面,能够充分展现残疾人"自我生命意义"和"奉献社会"的功能。 D项,残疾人的文化生活权是残疾人拥有平等参与各种文化、体育和娱乐的权利。一方面丰富残疾人的精神文化生活是残疾人权益保障的重要内容;另一方面通过残疾人文化生活权的确认来展现残疾人积极向上的生活状态,构建残疾人和健全人之间共融共享的文化。
◆中级社会工作综合能力
  • 1.【单选题】某社会工作服务机构立足社区需求,以“用大爱守护身心健康”为主题,联系医院为社区内的居民、社区工作者和志愿者做了一场健康宣讲,取得了良好效果,该社会工作服务机构与医院合作的服务内容属于( )。
  • A.社区社会工作领域
  • B.企业社会工作领域
  • C.家庭社会工作领域
  • D.学校社会工作领域
  • 参考答案:A
  • 解析:社区社会工作是以社区为对象,解决与社区居民基本生活相关的公共问题、促进社区和谐与社区发展的专业社会服务。社区社会工作主要分为城市社会工作和农村(乡村)社会工作。在城市,由于人们工作和学习高度紧张、家庭小型化、城市重建以及大量外来人口流入等原因,社区居民的日常生活受到了一些消极影响。在这种情况下需要通过发展社区服务、促进社区建设来解决相关问题,满足人们的需要。社会工作在这方面发挥着不可替代的作用。
  • 2.【多选题】个案记录的呈现有一定的逻辑要求,通常情况下,它包括依次展开的( )基本方面。
  • A.个案的基本情况
  • B.个案面临的主要问题
  • C.个案的背景和经历
  • D.个案的能力和资源
  • E.个案的转介
  • 参考答案:ABCD
  • 解析:个案记录的呈现有一定的逻辑要求,通常情况下,它包括依次展开的5个基本方面:个案的基本情况(如性别、年龄、婚姻状况、家庭和工作的基本情况等);个案面临的主要问题(如面临的主要问题和问题的排序等);个案的背景和经历(如与问题有关的背景资料和个人经历等);个案的能力和资源(如个人解决问题的能力、个人的社会支持和环境提供的机会等),个案的诊断(如问题的诊断和干预建议等)。
  • 3.【多选题】服务对象说:“我丈夫在家经常对我指手画脚,好像只有他在外面赚钱养家,看不到我的价值,经常指责我。其实我在家带孩子做家务,也是非常辛苦的,他一点不知道体贴!”下列社会工作者对服务对象的回应中,符合“同理”技巧的有( )
  • A.“您先生是不是脾气不好,容易发怒。”
  • B.“您做的有些事情可能没有符合您先生的要求。”
  • C.“您觉得很委屈,因为您先生不了解您的劳累。”
  • D.“您先生在外面工作辛苦,所以回来发牢骚。”
  • E.“您先生不体贴和不尊重您,这让您又气又伤心。”
  • 参考答案:CE
  • 解析:本题考查的是个案会谈的技巧。同理,即社会工作者设身处地地体会服务对象的内心感受,理解服务对象的想法和要求。
  • 4.【单选题】社会工作者小黄从事困境儿童服务,她最近一次入户服务结束时,服务对象的家长送给她一袋水果表达感谢。小黄婉拒了该家长的馈赠,但是担心会给其留下“不近人情”的印象,影响专业关系,于是向机构督导者老陈求助。从教育性督导的角度看,老陈最应聚焦的督导议题是( )。
  • A.工作过程回顾与其反思
  • B.专业伦理判断及其抉择
  • C.信任关系维系及其沟通
  • D.服务对象认识及其理解
  • 参考答案:B
  • 解析:社会工作督导还可以通过教育性督导,有效缓解社会工作者压力。具体的内容包括培养价值伦理抉择能力。督导也应该协助社会工作者厘清自我价值与专业价值、与其他团队成员价值存在的 冲突,并帮助他(她)认识价值伦理判断的先后次序,引导其在服务时作出最适当的选 择。故本题答案为B。
  • 5.【单选题】( )是关于个体如何看待他们对世界、人、事件和环境的重要信念和假设,是人脑中已有知识经验的网络。
  • A.思维
  • B.图式
  • C.认知
  • D.情绪
  • 参考答案:B
  • 解析:考点:认知行为理论图式的概念。图式是关于个体如何看待他们对世界、人、事件和环境的重要信念和假设,是人脑中已有知识经验的网络。
  • 6.【多选题】社会工作者小梅告诉督导老吴,她发现与服务对象的谈话还只停留在嘘寒问暖的层面,没有办法精确回应服务对象的需求,也不知道该如何制订服务计划。针对这一情况,老吴运用了开展话题的技巧进行督导。下列做法中,属于开展话题技巧的有( )。
  • A.收集小梅的面谈记录,敦促小梅提高服务的效率
  • B.总结小梅面对的问题,向她介绍自己的面谈经验
  • C.从最简单的事例开始,了解小梅面谈的具体情况
  • D.对小梅的面谈情况提问,了解小梅对事件的反应
  • E.聆听小梅关注的事件,协助小梅梳理当前的感受
  • 参考答案:CDE
  • 解析:本题考查开展话题的技巧。一是由简入难,由浅入深。二是包容,积极聆听并尝试了解被督导者提出的问题。三是专注地聆听,掌握被督导者最关注的事件及其对事件的反应,梳理被督导者的感受。四是提问,了解被督导者对某事件的反应,由此让被督导者更清楚自己的处境。五是保持沉默。
  • 7.【多选题】以下属于督导者应该具备的条件包括(  )
  • A.具有不少于5年所督导服务领域的实务经验;
  • B.掌握所督导领域的专业知识技能和有关政策法规;
  • C.掌握开展督导的方法与技巧;
  • D.每年接受不少于80学时的继续教育。
  • E.具有对社会、对专业负责的精神。
  • 参考答案:ABCE
  • 解析:教材页码:P285-287 社会工作督导者应满足以下要求: (1)具备社会工作从业资格; (2)具有不少于5年所督导服务领域的实务经验; (3)掌握所督导领域的专业知识技能和有关政策法规; (4)掌握开展督导的方法与技巧; (5)每年接受不少于90学时的继续教育。社会工作督导者不仅需要拥有良好的专业知识和督导技巧,更需要具有对社会、对专业负责的精神。 D错误,应该是不少于90学时的继续教育。 故答案为ABCE。
  • 8.【单选题】在校外实习的大学四年级学生小路近日被列定为新冠肺炎确诊病例密切接触者,需按规定集中隔离,因无法按时到岗。实习单位取消了他的实习资格。隔离期间,小路每日坐立不安,非常焦虑,觉得自己太倒霉,可能到手的工作机会丢了,未来没有希望了。辅导员了解到小路的情况后向社会工作者求助,根据危机介入模式,小路所处的危机阶段是( )。
  • A.危机
  • B.解组
  • C.恢复
  • D.重组
  • 参考答案:B
  • 解析:危机的发展阶段包括: 危机,生活的压力剧增,服务对象开始运用习惯的问题解决机制解决面临的生活困难。 解组,服务对象处于极度的情绪困扰中,认知和解决问题的能力下降,平衡生活被打乱。 恢复,服务对象开始调整自己的行为方式,寻找新的解决方法。 重组,服务对象从混乱的生活中重新拾回自信,恢复新的平衡生活。 根据题干“每日坐立不安,非常焦虑,觉得自己太倒霉...未来没有希望了”可知,小路处于解组阶段。
  • 9.【单选题】根据生态系统理论,社会工作者在实践中应该( )。
  • A.鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望
  • B.鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验
  • C.协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体
  • D.协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介
  • 参考答案:B
  • 解析:生态系统理论核心概念之一是胜任能力,即指的是通过个人与环境间的成功交流经验,建立个人有效掌控环境的能力。胜任能力包括自我效能感、建立有效人际关系的能力、信心信念、动员环境资源和社会支持的能力。故答案选B。
  • 10.【单选题】刘女士曾遭受丈夫的家庭暴力,现已离婚,独自带着15岁的女儿生活。刘女士自身文化程度较低,无法辅导女儿的功课,与女儿沟通较困难。最近刘女士失业觉得自己很失败,对生活失去信心,向社会工作者求助。根据存在主义理论,社会工作者适宜开展的服务是( )。
  • A.帮助刘女士了解就业支持政策,寻找合适工作岗位
  • B.教授刘女士与女儿沟通的技巧,改善母女之间关系
  • C.链接大学生志愿者,为刘女士的女儿提供学业辅导
  • D.引导刘女士对自己过往生活中的成功经验予以肯定
  • 参考答案:D
  • 解析:本题考查存在主义理论。存在主义社会工作强调个人生命的意义,强调个人的内在价值,认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。社会工作者重点在于帮助服务对象重新理解过去经历的意义,并将过去的生活和经验梳理清楚。社会工作者在与服务对象一起工作的过程中,引导他们发现过往生活中的闪光点并加以肯定,让这些闪光点在现在的生活中重新发挥作用。故D正确。
  • 11.【多选题】对于小组成员个体的介入技巧,包括(  )方面。
  • A.改变小组对其组员的吸引力
  • B.促进个体自我改变
  • C.社会工作者可以通过自身的权威影响成员行为的改变
  • D.改变沟通和互动模式
  • E.促进组员之间相互学习
  • 参考答案:BE
  • 解析:在小组中,社会工作者与组员一对一的互动区别于个案工作,该互动置于小组的系统之中,会受到其他组员的影响。对于小组成员个体的介入技巧,包括以下3个方面。 1.促进个体自我改变 2.促进组员之间相互学习 3.改善个体环境

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